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Tel. +39 019 827136 - Mobile +39 349 3797537
Via Montegrappa n.8 - 17100 Savona
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Regolamento

Periodo di chiusura invernale da 28/10/2013 - 31/03/2013

Prenotazione
La prenotazione è effettuabile per un minimo di 2 notti.
La richiesta di prenotazione può essere fatta tramite una semplice e-mail ma deve essere confermata via telefono (vedi contatti).
Se accetterete la nostra proposta vi sarà inviato un modulo di prenotazione che dovrete rinviarci debitamente compilato e firmato per accettazione. Vi preghiamo di leggere regole ed orari Check in-out con attenzione.

Acconto
E' richiesto un acconto pari al 25% della cifra totale, da pagare con bonifico bancario.
La prenotazione sarà accettata solo se accompagnata dagli estremi dell'avvenuto pagamento del suddetto acconto.
Il saldo della cifra (75%) deve essere pagato in contanti al momento del vostro arrivo, secondo quanto indicato nel modulo di conferma.

Conferma
Solo dopo aver ricevuto da voi il modulo di prenotazione e l'acconto, vi sarà inviata la conferma scritta dell'avvenuta prenotazione.

Qualora l'orario del vostro arrivo dovesse essere diverso da quello da voi comunicato, vi preghiamo di avvertirci.

Disdette
Qualora siate costretti a disdire la prenotazione: 
fino a 20 giorni prima della prevista data di arrivo, la nostra società restituirà l'intero ammontare dell'acconto trattenendo solo 16,00 Euro per le spese bancarie.

A meno di 20 giorni, in caso di no show (l' ospite non si presenta) indipendentemente dal tempo in cui e' stata effettuata la prenotazione sara' trattenuto il 100% dell'acconto.
 
Qualora fossimo costretti a disdire la prenotazione, sarà nostra cura avvertirvi immediatamente e proporvi una sistemazione alternativa con caratteristiche simili. Nel caso non sia possibile trovare una sistemazione di vostro gradimento, The Gallery restituirà l'intero acconto.

B&B the Gallery non risponderà di cancellazioni avvenute per cause di forza maggiore.

Check-in e Chek-out
Il check in sara' effettuato dale ore 15.00PM alle ore 18.00PM. Il check in sara' permesso solamente a previa conferma prenotazione e a saldo del pagamento stanza. Come descritto nelle regole prenotazionee con la presentazione di tutti I documenti personali degli ospiti in regola.
Il check out sara' effettuato dale ore 9.00 AM alle ore 13.00PM.
La prima colazione sara' servita dalle ore 9.00AM alle ore 10.30AM. Include un personale buffet con prodotti locali (da forno) caffe'o te', yogurt e frutta di stagione, succo di arancia confezionato. La colazione verra' servita nella cucina comune o su richiesta nel terrazzo privato.

Reclami
Qualsiasi lamentela viene da noi presa in seria considerazione e per questa ragione vi preghiamo di scriverci una mail.
Non verranno prese in considerazione richieste di rimborsi che dovessero pervenire dopo aver completato il periodo di soggiorno presso il nostro B&B.

Variazioni nei prezzi
Eventuali variazioni di prezzi o condizioni di pagamento (per festività o offerte speciali) saranno tempestivamente segnalate sul nostro sito web e riportate sul vostro modulo di prenotazione.

Tutela della Privacy
I dati da Voi forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza regolati dalla normativa della legge n.675 del 31/12/1996 e saranno trattati attraverso strumenti idonei a garantire la sicurezza dei dati stessi.

ma deve essere confermata via telefono (vedi contatti).

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